LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi jp99 Untuk Malaysia

Polisi Privasi jp99 menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, pilihan lobi seperti Aviator dan Andar Bahar, serta rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami...

Data akaunKuki lamanRujukan pembayaranHak akses anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi jp99 Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Anda Dikendalikan

Apabila anda membuka akaun jp99, kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akses akaun, menjaga keselamatan log masuk, memproses rujukan pembayaran, dan menjawab pertanyaan privasi anda. Data ini boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, ID peranti, pilihan bahasa, serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Di

mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menggunakan data tersebut untuk pengesahan akaun, pencegahan akses tanpa izin, rekod perkhidmatan pelanggan, dan pematuhan permintaan pihak berkuasa yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, rakan keselamatan, atau pihak yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda mengikut polisi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai kepada pasukan yang tepat tanpa perlu mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki, atau menyemak status permintaan...

Sembang akaun Buka sembang daripada akaun jp99 anda dan pilih tajuk privasi supaya rekod perbualan dipautkan kepada profil yang betul. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak data peribadi atau rujukan pembayaran.
E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, contohnya pembetulan data atau salinan rekod. Jangan lampirkan kata laluan; kami hanya perlukan butiran akaun yang mencukupi untuk pengesahan.
Borang akaun Gunakan borang dalam kawasan akaun untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti bukti nama atau nombor telefon baharu. Fail yang diterima disimpan secara terhad dan hanya dibuka oleh pasukan berkaitan.
AMALAN AKAUN

Amalan Privasi Untuk Akaun Anda

Privasi di jp99 bermula daripada data yang kami minta dan berakhir dengan cara data itu dipadam atau disimpan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menyemak log keselamatan, dan...

Data minimum

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk mengurus akaun, keselamatan log masuk, sokongan, dan rujukan pembayaran. Jika sesuatu butiran tidak...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati bahasa, dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, dan peranti bagi membantu mengesan akses yang tidak sepadan dengan aktiviti biasa. Data...

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dinyahkait...

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda berubah, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti sebelum mengemas kini...

Perkongsian terhad

Penyedia pembayaran, hos teknologi, dan alat keselamatan hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka. Kami tidak membenarkan penggunaan data...

Soalan Lazim Polisi Privasi jp99

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, ID peranti, alamat IP, dan rujukan pembayaran. Data ini membantu kami mengurus akses akaun serta keselamatan.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, dan menyokong semakan keselamatan. Kami tidak menyimpan lebih banyak butiran daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui sembang akaun, e-mel privasi, atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai, seperti nombor telefon baharu atau e-mel semasa. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod akaun anda.

Ya, kuki digunakan untuk sesi akaun, tetapan bahasa, keselamatan log masuk, dan ukuran fungsi laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi kuki penting diperlukan untuk beberapa fungsi akaun.

Anda boleh meminta pemadaman data, dan kami akan menilai permintaan itu berdasarkan status akaun, transaksi tertunda, pertikaian, serta keperluan undang-undang. Jika pemadaman penuh belum boleh dibuat, kami akan jelaskan sebabnya.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau operasi akaun. Vendor berkaitan hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan mereka di wilayah yang disokong.